Panduan Mudah Log Masuk MyTNB: Ingin tahu cara mudah log masuk ke akaun myTNB anda? Ikuti langkah ini dan nikmati kemudahan pengurusan akaun elektrik dalam talian.
Panduan Lengkap Login MyTNB
Untuk memudahkan para pengguna menguruskan akaun elektrik mereka, Tenaga Nasional Berhad (TNB) telah menyediakan portal dalam talian yang mesra pengguna, myTNB Portal. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk log masuk ke portal ini.
Langkah 1: Layari Portal myTNB
Pertama sekali, buka pelayar internet anda dan pergi ke laman web myTNB di https://www.mytnb.com.my/.
Langkah 2: Akses Halaman Login
Setelah laman utama terbuka, cari butang “Login” yang biasanya terletak di bahagian atas kanan halaman. Klik butang tersebut untuk pergi ke halaman log masuk.
Langkah 3: Masukkan Maklumat Akaun
Di halaman log masuk, masukkan alamat emel anda yang telah didaftarkan dengan TNB dan kata laluan anda. Sekiranya anda pengguna baru, anda perlu mendaftar terlebih dahulu dengan mengklik “Register now!”.
Langkah 4: Lupa Kata Laluan?
Jika anda terlupa kata laluan, jangan risau. Klik pada pautan “Forgot Password” untuk menetapkan semula kata laluan anda. Anda akan diminta untuk memasukkan alamat emel anda dan ikuti langkah-langkah yang diberikan.
Langkah 5: Sahkan dan Log Masuk
Setelah mengisi maklumat yang diperlukan, klik butang “Login” untuk mengakses akaun myTNB anda. Sekarang anda dapat melihat dan menguruskan akaun elektrik anda dengan mudah dan pantas.
Manfaat Menggunakan Portal myTNB
- Pembayaran Bil Elektrik: Anda boleh memilih untuk membuat pembayaran bil elektrik melalui pelbagai cara termasuk e-Wallet, JomPAY, dan Perbankan Telefon.
- Pemantauan Penggunaan Tenaga: Pantau penggunaan tenaga anda bagi membantu dalam usaha menjimatkan kos elektrik.
- Pengurusan Maklumat Akaun: Kemas kini maklumat akaun dan tetapan pembayaran dengan mudah.
- Promosi dan Pemberitahuan: Terima pelbagai pemberitahuan dan promosi terkini daripada TNB.
Sokongan dan Bantuan
Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah atau mempunyai soalan, anda boleh menghubungi TNB CareLine melalui Facebook di TNBCareline atau talian telefon di 1-300-88-5454. Waktu operasi adalah pada hari bekerja dari 8:00 AM hingga 7:00 PM dan pada hujung minggu serta cuti umum dari 8:00 AM hingga 5:00 PM. Anda juga boleh mengirimkan emel ke tnbcareline@tnb.com.my.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda boleh dengan mudah log masuk ke akaun TNB anda dan menguruskan segala keperluan elektrik anda secara dalam talian.
Harap artikel ini membantu! Jika ada apa-apa soalan lanjut, jangan segan untuk bertanya.